Ссылки на записи звонков находятся:
- в карточке клиента/заказа (запись относится к конкретному клиенту и/или его заказу);
- в разделе «Коммуникации» (здесь представлен общий список звонков по системе).
Прослушивание звонков от Простые Звонки через систему
Прослушивание звонков от Простые Звонки через систему
Скопировать ссылку на статью
Скопировано
Скопировать ссылку на статью
Скопировано
Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
- Рекомендации не помогли
- Нет ответа на мой вопрос
- Текст трудно понять
- Не нравится описанный функционал
Да
Предыдущая статья
Настройка интеграции телефонии в системе
Для настройки интеграции потребуются данные, которые вам направит телефония «Простые звонки». Реализована возможность ограничения доступа к просмотру (прослушиванию) звонков по группам пользователей.
Следующая статья
Настройки телефонии на Android-телефоне
Подробно описываем процесс настройки «Простых звонков» на Android-телефоне.
Связанные темы
- Как настроить телефонию
- Список звонков
- Телефония
- Возможности интеграции с телефонией Простые Звонки
- Настройки телефонии
- Осуществление звонков
- Настройки телефонии на Android-телефоне
- Глобальный отчет звонков по каждому менеджеру
- Виджет «Звонки»
- Работа с телефонией
- История звонков в карточке клиента и заказа