Настройки заказов
Транслировать номера заказов созданных в црм в магазин
При создании заказа в системе, у него формируется уникальный номер по заданным правилам. При выставлении этой настройки, номер заказа будет передан в магазин при обратной синхронизации.
Получать трек-номер
Опция позволяет получать трек-номер доставки из системы в 1С-Битрикс для отслеживания покупателем заказа в личном кабинете на сайте.
Трек-номер записывается в базовое поле доставки «Идентификатор отправления».
Передавать пункт самовывоза
При активации данной опции, в поле «Адрес» заказа CRM будет передаваться адрес пункта самовывоза, который выбрал клиент при оформлении заказа.
Важно!
Если в заказе добавить несколько отгрузок, то информация будет передана только по первой добавленной отгрузке.
Данный функционал работает для всех доставок, у которых в настройках выбраны склады самовывоза.
Выгрузка заказов
- По событию - при сохранении заказа данные уходят в систему;
- Агентом - выполняется отправка новых заказов перед запросом истории изменений из системы.
Версия API клиента
Можно выбирать версию API, с которой будет работать модуль. Возможность выбора зависит от версии системы. Рекомендуется выбирать самую новую версию.
Включить выгрузку остатков в разрезе складов (доступно при наличии складов)
Можно осуществлять периодическую выгрузку остатков со складов сайта в склады системы. Для этого нужно:
- произвести сопоставление складов сайта со складами системы;
- указать магазины системы, в которые будут грузиться остатки;
- выбрать инфоблоки с товарами, нужные для загрузки остатков (выбирать необходимо те, которые указаны в экспорте каталога для системы).
Выгрузка осуществляется агентом с периодичностью в 1 час (по умолчанию).
Обратите внимание, что для загрузки остатков в систему должны быть активны опции бронирование остатков товаров и редактирование остатков.
Включить выгрузку типов цен для товаров (доступно только при наличии нескольких типов цен)
Можно осуществлять периодическую выгрузку дополнительных типов цен из магазина в систему. Для этого нужно:
- произвести сопоставление типов цен сайта с типами цен системы;
- указать магазины системы, в которые будут грузиться дополнительные типы цен;
- выбрать инфоблоки с товарами, для которых требуется загрузка дополнительных типов цен (выбирать нужно те, которые указаны в экспорте каталога для системы).
Выгрузка осуществляется агентом с периодичностью в 24 часа (по умолчанию).
Активировать Daemon Collector
Из интерфейса настроек можно добавить код Daemon Collector на подключенный сайт. Для этого нужно указать соответствующий ключ для нужного сайта, который отображается в настройках Collector'а, в системе.
Включить интеграцию с UA
Из интерфейса настроек можно включить интеграцию с Universal Analytics (корректно работает со стандартным компонентом оформления заказов). Для каждого сайта, на который хотите добавить отслеживание, нужно заполнить «Идентификатор отслеживания» и «Индекс пользовательского параметра».
Корпоративные клиенты
Для включения функционала корпоративных клиентов установите соответствие полям «Наименование» и «Адрес», а также укажите магазин, в который будут грузиться корпоративные клиенты.
Поле «Наименование» отвечает за название, которое будет присвоено корпоративному клиенту и его компании. Значение из поля «Адрес» будет выгружено в карточку корпоративного клиента, в блок «Адреса».
Смена клиента
Синхронизация из системы в 1С-Битрикс
При смене клиента в заказе в системе, в 1С-Битрикс изменяются данные клиента в блоке «Покупатель» («Контактная информация» и «Данные компании»).
Частное лицо:
- При выборе другого существующего клиента в заказе, данные покупателя на стороне 1С-Битрикса обновляются.
- При смене клиента в заказе на нового несуществующего покупателя, в 1С-Битрикс выгружается новый клиент, в заказе обновляются данные клиента.
Корпоративный клиент:
- При указании нового корпоративного клиента и нового контактного лица, в 1С-Битрикс выгружается новый корпоративный клиент и контактное лицо. В заказе данные покупателя и компании обновляются.
- Указать в заказе на корпоративного клиента новое контактное лицо, в 1С-Битрикс выгружается новый клиент, в заказе в блоке «Покупатель» данные компании остаются те же, изменяются данные контактного лица.
Синхронизация из 1С-Битрикс в систему
Частное лицо:
- При выборе в заказе с типом плательщика «Физическое лицо» другого существующего клиента, в системе в карточке заказа данные покупателя обновляются.
- При указании в заказе с типом плательщика «Физическое лицо» несуществующего клиента, в систему выгружается новый клиент. В карточке заказа указываются данные нового клиента (ФИО, email, телефон).
Корпоративный клиент:
- При указании в заказе с типом плательщика «Юридическое лицо» данные другой компании этого же корпоративного клиента, в системе в карточке заказа в блоке «Юридические реквизиты», указываются данные другой компании, принадлежащей данному корпоративному клиенту.
- При изменении в заказе с типом плательщика «Юридическое лицо», типа плательщика на «Физическое лицо», в системе в карточке заказа, указываются данные контактного лица, как частного клиента.
- При изменении в заказе с типом плательщика «Юридическое лицо», тип плательщика на «Физическое лицо» и указании данных нового клиента, в систему выгружается новый клиент, в карточке заказа указываются данные нового клиента.
- При выборе в заказе с типом плательщика «Физическое лицо» другого существующего клиента, являющегося в системе контактным лицом и изменении типа плательщика на «Юридическое лицо», в системе в карточке заказа данные обновляются, указывается корпоративный клиент, контактное лицо и компания.
- При указании в заказе с типом плательщика «Физическое лицо» несуществующего корпоративного клиента и несуществующее контактное лицо - в системе будет создан новый корпоративный клиент, в его карточку будут добавлены данные в блоки Контактное лицо, Компания, Адрес. В карточке заказа указывается новый корпоративный клиент и данные нового контактного лица.