Если включить опцию, то участия в Программе лояльности будут создаваться автоматически для всех новых клиентов, при этом не важно, каким образом был создан клиент - по API или в интерфейсе системы.
Важно!
При автоматической регистрации следите за количеством участий в Программах с расширенными возможностями, чтобы избежать блокировки из-за превышения пакета. Подробнее о тарификации Программ по ссылке.
Система на основе магазина клиента определяет, в какой Программе лояльности зарегистрировать участие.
Во время автоматической регистрации номер карты клиента, если он заполнен, переносится в карточку участия.
Участие регистрируется на первый добавленный номер телефона клиента.
Активация участия будет происходить сразу после регистрации или по настроенным условиям.
Автоматическая регистрация клиента в программе лояльности не произойдет, если в момент его создания не будут выполнены следующие условия:
- Если у клиента не указан магазин.
- Если Программа лояльности, в которой планируется зарегистрировать клиента - не активна/заблокирована.
- Если у клиента нет ни номера телефона, ни номера карты.
- Если в Программе уже есть участие с таким номером телефона или номером карты (если есть хотя бы одно совпадение).
Обратите внимание, если в Программе, в правилах активации участий, активна опция «Подтверждение по SMS», то при регистрации клиента в Программе лояльности автоматической отправки SMS с кодом подтверждения не будет. Отправка SMS-сообщения с кодом подтверждения осуществляется вручную из карточки клиента/участия. Если опция «Подтверждение по SMS» отключена, то отправка SMS будет недоступна.
При создании участия по API - оно активируется отдельным методом. Обратите внимание, что при создании участия по API, SMS с кодом подтверждения также не отправляется автоматически. Автоматическая отправка SMS с кодом подтверждения осуществляется при активации участия по API.