В Личном кабинете «Гравител» зайдите в раздел «Интеграция с CRM» и кликните на логотип системы.
Введите адрес системы, созданный API-ключ и нажмите «Подключиться».
Сопоставьте пользователей CRM и сотрудников компании. Это важно для корректного отображения событий в системе.
Примечание
При добавлении новых сотрудников в дальнейшем также потребуется задавать соответствие пользователей CRM и сотрудников компании.
Ознакомьтесь с возможностями интеграции. Все возможности, за исключением «Переводить сразу на персонального менеджера», активны по умолчанию. После сохранения возможностей появится уведомление о том, что интеграция настроена успешно.