Возможности интеграции с телефонией Aircall
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

  • Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. Менеджер увидит, какой клиент звонит, и, какой заказ он сделал.
  • Осуществление звонков в один клик из системы. Чтобы не тратить время на набор номера, кликните по номеру телефона и ожидайте соединения с клиентом.
  • Запись разговоров и прослушивание записей в системе. Запись разговора можно прослушать прямо в системе как из карточки клиента, так и из карточки заказа.
  • Статус менеджера из системы автоматически передается в Aircall, чтобы учитывать его при распределении звонков среди менеджеров.
Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Следующая статья
Настройка подключения Aircall к системе
Подробное описание процесса интеграции с телефонией.