Смена клиента в заказах системы и WooCommerce при работе с корпоративными клиентами
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

Прямое направление (из WooCommerce в CRM)

Клиент:

  • Смена на существующего клиента в CRM - новый клиент не создается. В заказе системы изменится клиент.
  • Смена на несуществующего клиента в CRM - в CRM создастся клиент. В заказе системы изменится клиент.

Организация:

Смена корпоративного клиента в заказе WooCommerce происходит в графе «Адрес выставления счета».

  • Смена на существующего корпоративного клиента в CRM - новый клиент не создается. В заказе системы изменится корпоративный клиент.
  • Смена на несуществующего корпоративного клиента в CRM - в системе создастся корпоративный клиент, контактное лицо и компания. В заказе системы изменится корпоративный клиент.

Обратное направление (из CRM в WooCommerce)

Клиент:

  • Смена на существующее частное лицо в WooCommerce - новое частное лицо не будет создано в WooCommerce. В заказе WooCommerce клиент изменится в разделах «Клиент» и «Доставка», изменятся ФИО и телефон.
  • Смена на несуществующее частное лицо в WooCommerce - в WooCommerce не создастся новое частное лицо. В заказе WooCommerce клиент изменится в разделах «Клиент» и «Доставка», изменятся ФИО и телефон.

Организация:

Чтобы смена корпоративного клиента произошла в заказе системы, обязательно заполните поле «Название компании», в графе «Юридические и банковские реквизиты».

  • Смена на существующего корпоративного клиента в WooCommerce - в заказе WooCommerce корпоративный клиент изменится в разделе «Адрес выставления счета».
  • Смена на несуществующего корпоративного клиента в WooCommerce - в заказе WooCommerce клиент изменится в разделе «Адрес выставления счета».
  • Смена контактного лица в заказе CRM - меняется ФИО, номер телефона, Email в заказе WooCommerce, в разделе «Доставка» (если они изменились в системе).
Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Предыдущая статья
Работа с корпоративными клиентами в WooCommerce
В данной статье можно прочитать о настройке и логике передачи данных в режиме работы с корпоративными клиентами.
Следующая статья
Программа лояльности RetailCRM в WooCommerce
Программа лояльности доступна в модуле начиная с версии 4.8.0.