Настройка соответствия статусов товаров/услуг и заказов
Скопировать ссылку на статью
Скопировано

Настройка позволяет автоматически менять статусы товаров/услуг в зависимости от статуса заказа и наоборот - статус заказа в зависимости от статусов неотмененных товаров/услуг в заказе.

Обратите внимание, что:

  • статусом по умолчанию является первый статус в списке;
  • при установке одного статуса для всех неотмененных товаров/услуг заказ будет переведен в статус, указанный в поле «Выставить статус заказа при соответствии статусов всех товаров/услуг»;
  • статусы товаров автоматически переводятся в статус, которому соответствует значение из поля «Выставить статус товаров при соответствии статуса заказа». Данное правило не распространяется на товары в статусе отмены.

Рассмотрим назначение некоторых полей:

  • Статус отмены - статусы, обозначающие отмененные товары. Например, пользователь добавил в заказ товар, но товар был бракован и клиент его вернул.
  • Выставить статус заказа при соответствии статусов всех товаров/услуг - если неотмененные товары/услуги в заказе находятся в одном и том же статусе, статус заказа будет автоматически изменен на тот, который указанный в колонке «Выставить статус заказа при соответствии статусов всех товаров/услуг».
  • Выставить статус товаров при соответствии статуса заказа - реверс настройки выше. При выборе статуса заказа статус, который указан в настройках, автоматически устанавливается у неотмененных товаров/услуг.
Благодарим за отзыв.
Была ли статья полезна?
Нет
  • Рекомендации не помогли
  • Нет ответа на мой вопрос
  • Текст трудно понять
  • Не нравится описанный функционал
Да
Следующая статья
Зависимость статусов товара и заказов. Примеры
Соответствие статусов товара и заказа необходимо для их автоматической смены в зависимости от связи. То есть, при изменении статуса заказа происходит смена статусов товаров в этом заказе, также и наоборот. В статье приведено несколько примеров по работе с соответствием статусов.